Jawaban singkat
Jika seorang tester berhenti dan jumlah aktif Anda turun di bawah 12 pada hari mana pun, Google bisa me-reset hitungan 14 hari menjadi nol. Hari-hari yang sudah Anda selesaikan tidak ikut terbawa — Anda memulai jendela 14 hari dari awal.
Mengapa satu kali tester berhenti sebegitu mahal
Google mengukur 12 tester unik yang aktif setiap hari berturut-turut. Begitu sebuah hari berakhir dengan hanya 11 tester aktif, rentetan itu putus:
Hari 1-8: 12 aktif ✓ (8 hari tersimpan)
Hari 9: tester keluar → 11 aktif ✗
Hasil: hitungan di-reset — 8 hari itu hilang
Inilah sebabnya berhentinya tester, bukan perekrutan, yang menjadi risiko sesungguhnya bagi linimasa Anda.
Cara memulihkan
- Deteksi cepat. Pantau aktivitas harian, bukan hanya pendaftaran. Anda perlu tahu seorang tester menghilang pada hari yang sama itu juga.
- Ganti sebelum hari itu berakhir. Tambahkan satu tester aktif baru agar hari itu tetap berakhir dengan 12 aktif.
- Sediakan cadangan. Pertahankan 2-3 tester siaga yang siap menggantikan kapan saja.
- Jika rentetan sudah putus, mulai ulang dengan bersih dengan 12 penuh sejak hari pertama — jangan coba menambal jendela yang sudah rusak.
Tingkat berhenti yang realistis
Bahkan dengan tester yang terlibat aktif, perkirakan kira-kira peluang 10-15% bahwa seseorang berhenti karena alasan pribadi selama 14 hari. Rencanakan untuk itu; jangan asumsikan ke-12 tester akan menyelesaikannya.
Bagaimana TestHive menangani tester yang berhenti secara otomatis
TestHive memantau check-in harian dan mengantrekan tester pengganti secara otomatis dalam 24 jam setelah seseorang berhenti, sehingga jumlah aktif Anda tidak pernah menutup sebuah hari di bawah 12 — rentetan 14 hari terus berjalan alih-alih di-reset.