Masalah perlindungan dalam uji coba app
Sebelum TestHive, alur "mencari tester" yang umum terlihat seperti ini:
- Kamu memasang postingan di Telegram / Discord / Reddit mencari tester
- Tester berkata "bayar saya $X di muka"
- Kamu membayar
- Tester menghilang, dan kamu tidak bisa mendapatkan refund
Atau sebaliknya:
- Tester menyelesaikan pekerjaannya
- Developer berkata "terima kasih, dah, tanpa bayaran"
- Tester tidak punya jalur untuk menuntut
Escrow menyelesaikan kedua arah masalah ini.
Cara kerja Escrow TestHive
Saat kamu mempublikasikan Campaign berbayar:
Kamu membayar 1,000 T-Coin
↓
Escrow TestHive menahan dananya
↓
─── 20% (200 T-Coin) → Platform (tidak dapat dikembalikan, layanan + pemrosesan pembayaran)
─── 80% (800 T-Coin) → Pool reward tester (ditahan dalam escrow)
↓
Dilepaskan seiring tester menyelesaikan check-in harian
├── Setiap hari yang disetujui membayar jumlah dasar per-tester
└── Pool bonus kehadiran penuh dilepaskan saat penyelesaian
Tester bisa melihat saldo tertunda mereka, tetapi tidak bisa menariknya sampai Campaign diselesaikan. Ini mencegah kecurangan di kedua arah.
Penyelesaian hari demi hari
| Kapan | Apa yang terjadi |
|---|---|
| Tester mengirimkan screenshot suatu hari | Saldo tertunda bertambah untuk tester tersebut |
| Kamu menyetujui submission | T-Coin berpindah dari pool → saldo "pending" milik tester |
| Kamu menolak submission | T-Coin tetap di pool, memenuhi syarat untuk didistribusikan ulang ke tester berkehadiran penuh |
| Tester melewatkan satu hari | Alokasi hari itu tetap di pool |
| Hari ke-14 berlalu | Campaign masuk ke awaiting_confirm |
| Kamu mengonfirmasi app telah diluncurkan | Penyelesaian berjalan · saldo tertunda berpindah menjadi dapat ditarik |
| Kamu tidak mengonfirmasi dalam 3 hari | Konfirmasi otomatis · penyelesaian tetap berjalan |
Apa yang tidak mungkin terjadi
- Platform tidak bisa menyimpan uangmu tanpa menyediakan tester — jika tidak ada tester yang bergabung, kamu mendapatkan refund (dikurangi biaya platform 20% untuk pekerjaan rekrutmen)
- Tester tidak bisa menuntut bayaran untuk pekerjaan yang tidak mereka lakukan — pembayaran harian bergantung pada persetujuanmu
- Tester tidak bisa kabur membawa saldonya — penarikan mengharuskan Campaign diselesaikan lebih dulu
- Kamu tidak bisa membatalkan hari yang sudah dibayar — setelah disetujui, T-Coin hari itu menjadi milik tester, titik
Mengapa biaya platform 20%
20% tersebut mencakup:
- Rekrutmen dan pencocokan tester (pemeriksaan kecurangan 4-gerbang)
- Pemrosesan pembayaran (PayPal masuk, PayPal keluar, pemantauan kecurangan)
- Penyelesaian sengketa dan peninjauan banding berisiko tinggi
- Biaya server (laporan pengujian, screenshot, log audit disimpan selama 12 bulan)
- Asuransi kecurangan — jika seorang tester di kemudian hari ternyata curang, TestHive yang menanggung kerugiannya
Ini bukan markup per-transaksi yang berbunga. Kamu membayar 20% sekali saat mempublikasikan Campaign, dan hanya itu.