Questions fréquentes
Des réponses claires pour les développeurs et les testeurs.
- Comment TestHive facture-t-il ?
- Gratuit pour les testeurs · les développeurs peuvent publier des applis gratuitement avec du Karma · de vrais utilisateurs actifs effectuent votre test fermé. Lire le guide complet →
- Les testeurs sont-ils de vraies personnes ?
- Oui. Nous vérifions chaque testeur avant qu'il puisse prendre une mission rémunérée, et nous continuons à détecter les comptes en double et les comportements suspects tout au long du test. Les rapports signalés comme suspects ne sont versés qu'après examen manuel. Lire le guide complet →
- Quand les testeurs sont-ils payés ?
- Les points quotidiens approuvés sont immédiatement crédités sur un solde en attente. Une fois que vous confirmez que le test est terminé, le solde en attente devient retirable. Les retraits vers PayPal sont examinés par un humain sous 3 à 5 jours ouvrés. Lire le guide complet →
- Que se passe-t-il si mon appli n'est pas lancée à la fin ?
- Vous avez 30 jours après la fin du test pour confirmer. Si vous ne confirmez pas à temps, les testeurs reçoivent tout de même la majeure partie de ce qu'ils ont gagné, mais une part du bonus vous est restituée. Nous ne voulons jamais que vous vous sentiez forcé de livrer quelque chose d'inabouti. Lire le guide complet →
- Puis-je faire confiance au rapport final ?
- Chaque rapport est signé cryptographiquement. Toute personne disposant du lien de partage peut vérifier que le rapport n'a pas été altéré — utile pour les investisseurs, les partenaires et les demandes de subvention. Lire le guide complet →
- Comment fonctionnent les studios ?
- Formez une véritable équipe et prenez des missions de groupe ensemble. Le propriétaire voit la performance agrégée pour gérer l'équipe, mais ne voit jamais le contenu des retours individuels. Les récompenses sont réparties automatiquement selon la contribution de chaque membre. Lire le guide complet →
- Quels modes de paiement sont pris en charge ?
- Les recharges et les versements passent par PayPal dans notre première version. Nous ajouterons d'autres options plus tard. Lire le guide complet →
- Où le service est-il disponible ?
- Dans le monde entier, à quelques exceptions près pour la conformité. En cas de doute, inscrivez-vous et nous vous le dirons sur-le-champ. Lire le guide complet →
- Comment protégez-vous mes données ?
- Vous pouvez exporter tout ce que nous détenons à votre sujet, ou supprimer votre compte, à tout moment depuis vos paramètres de confidentialité. Nous confirmons sous 72 heures et finalisons sous 30 jours.