Política de Pagamentos
Mínimo e método
- Saque mínimo: 2000 T-Coin ($20 USD).
- Método de pagamento: apenas PayPal (V1). Wise, cartões-presente e outros meios estão no roteiro V1.x.
- Você deve adicionar um e-mail do PayPal verificado em /settings/profile antes de solicitar um saque.
Elegibilidade
- A conta deve ter pelo menos 14 dias (21 dias para o primeiro saque).
- Você deve ter pelo menos 1 App Concluído (nível ≥ B) e tarefas diárias aprovadas.
- Período de espera entre saques: 7 dias, com limite de $50 em uma janela contínua de 7 dias.
SLA de análise
Todo saque é analisado por uma pessoa em até 3 a 5 dias úteis. Não aprovamos automaticamente nenhum saque, independentemente do valor — até pagamentos pequenos são analisados contra fraude.
Revisão e conformidade
Não bloqueamos nenhum país no software. Cada pagamento é revisado manualmente por nossa equipe antes da liberação e está sujeito às leis aplicáveis (incluindo regulamentações de sanções) e às regras de nossos provedores de pagamento (como o PayPal), que podem recusar de forma independente transferências para determinadas regiões. Podemos solicitar a verificação de identidade ou da origem dos fundos e nos reservamos o direito de revisar, atrasar ou recusar qualquer pagamento para cumprir a lei ou para prevenir fraude ou abuso. Você é responsável por garantir que receber um pagamento seja legal em sua jurisdição.
Bloqueios contra fraude
Podemos reter temporariamente um saque se algum dos seguintes gatilhos for acionado: cluster de impressão digital de dispositivo com uma conta banida, país do e-mail do PayPal incompatível, pontuação de risco alta (≥ 60) ou capturas de tela duplicadas entre testadores. Saques retidos são liberados ou reembolsados com justificativa por e-mail.
Taxas
- O TestHive não cobra taxa de saque.
- As taxas padrão do PayPal para o destinatário se aplicam e são arcadas pelo testador.
Declaração fiscal nos EUA
Testadores dos EUA cujos pagamentos anuais acumulados atinjam ou ultrapassem $600 receberão um Formulário 1099-NEC. Testadores internacionais podem ser solicitados a preencher um W-8BEN no mesmo limite.
Disputas
Se você acredita que um saque foi retido ou rejeitado indevidamente, registre um recurso em /account/appeal dentro de 30 dias do e-mail da decisão. Os recursos são analisados em até 7 dias. Contato: testhive@elolin.com.