Termos de Serviço
1. Definição do serviço
O TestHive é um mercado que conecta desenvolvedores independentes de apps a testadores humanos reais para o Teste Fechado do Google Play. Somos um mercado de serviços — não uma plataforma financeira, não uma corretora, não um provedor de carteira.
2. T-Coin e Karma
T-Coin e Karma são créditos internos usados para coordenar o mercado. Eles são reembolsos de serviço, não moeda, não dinheiro eletrônico, não um título. O T-Coin pode ser recarregado via PayPal e sacado via PayPal, sujeito a análise contra fraude (veja a Política de Pagamentos). O Karma não é monetário.
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o TestHive. Não restringimos o acesso por país. Os pagamentos são processados manualmente e estão sujeitos às leis aplicáveis e às regras de nossos provedores de pagamento — consulte a Política de Pagamentos para mais detalhes.
4. Uso aceitável
- Um humano real, uma conta. O abuso de múltiplas contas é motivo de encerramento.
- Sem avaliações falsas, cliques automatizados ou capturas de tela manipuladas.
- Os Studios devem ter 12 pessoas reais distintas; contas alternativas são proibidas.
- Os desenvolvedores devem publicar em uma faixa real de Teste Fechado no Google Play.
5. Medidas contra fraude
Coletamos impressões digitais de dispositivos, fazemos scraping da Play Store e analisamos clusters de dispositivos entre contas. Contas suspeitas podem ser congeladas aguardando análise. Recursos podem ser registrados em /account/appeal.
6. Custódia e liquidação
As recargas de T-Coin são divididas em 20% plataforma / 60% pool diário / 20% pool de bônus, todas em custódia. Os pagamentos das tarefas diárias são liberados para o saldo pendente do testador na aprovação e só se tornam sacáveis depois que o desenvolvedor confirma que o app está no ar, ou após a expiração de uma janela de autoconfirmação de 30 dias (com penalidade de 50% do bônus).
7. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Saldos pendentes sob investigação de sanções ou fraude são retidos aguardando análise e podem ser reembolsados à origem.
8. Isenções de responsabilidade
O TestHive fornece o mercado no estado em que se encontra, sem garantia de paridade de recursos com qualquer versão específica da política do Google Play. A conformidade com as regras de Teste Fechado do Google Play é responsabilidade do desenvolvedor.
9. Contato
Para questões jurídicas ou notificações: testhive@elolin.com.